隱私權政策

歡迎使用 Miravue(「本服務」,網址 miravue.co)。我們很重視你的隱私。本政策說明我們會收集哪些資料、如何使用與保護,以及你擁有的權利。使用本服務即表示你已閱讀並同意本政策。

一、我們收集哪些資料

1. 你主動提供的資料

• 帳號資料:電子郵件、密碼(以加密方式儲存,我們無法看到明文)、顯示名稱。
• 個人設定:出生日期(用於年齡分級)、所在地區、語言偏好、個人頭貼照片、串流平台偏好。
• 你建立的內容:觀影紀錄(想看/已看/評分/心得/標籤)、打卡貼文與其中的照片(票根、劇照)、約看邀約、片單、聊天訊息、對好友貼文的留言與表情。
• 社交關係:你加入的好友、分組、暱稱。

2. 系統自動收集的資料

• IP 位址與大略地理位置。
• 裝置與瀏覽器資訊:User-Agent、作業系統、平台(iOS／Android／網頁)。
• 使用行為:最後上線時間、你瀏覽的頁面、停留時間、使用次數。
• 推播訂閱資訊:若你開啟推播通知,我們會保存推播端點與金鑰以便傳送通知。

3. Cookie 與本機儲存

我們使用瀏覽器的本機儲存(localStorage)保存你的登入狀態與偏好設定(如主題、語言、地區),以維持服務正常運作。我們不使用第三方廣告追蹤 Cookie。

二、我們如何使用這些資料

• 提供、維護與改善本服務的各項功能。
• 個人化推薦:AI 助手「AVu」會依你的觀影偏好與紀錄,運算並提供推薦(見下方第四點)。
• 社群功能:讓你與好友互看片單、約看、聊天、打卡互動。
• 傳送推播與站內通知。
• 年齡分級:依你填寫的出生日期,未滿 18 歲的帳號會自動隱藏成人(限制級)內容,此設定無法手動關閉。
• 維護安全、偵測與防止濫用或未授權存取。
• 了解整體使用狀況以改善產品(統計分析)。

三、AI 推薦與 AI 功能(AVu)

當你使用 AI 相關功能(口味／偏好分析、以圖找片、以劇情描述找片、AI 推薦、金句等)時,我們會將完成該功能所需的資訊,傳送到第三方 AI 服務商 Anthropic(Claude) 進行運算並產生回應。依你使用的功能,這些資訊可能包含:你的觀影偏好與評分紀錄、你輸入的文字問題或劇情描述、以及你為「以圖找片」上傳的圖片。

這些資料僅用於即時產生你要求的 AI 回應,不會用於本服務以外的目的、也不會用於訓練。Anthropic 作為我們的資料處理商(processor)處理上述內容,其處理另受 Anthropic 自身條款約束。

四、我們如何分享資料

我們不會販售你的個人資料。我們僅在下列情況分享:

1. 好友之間

你選擇公開的片單、你的顯示名稱與頭貼、你的打卡動態與約看邀約,會被你的好友看到。你可以隨時在設定中關閉「讓好友看到我的片單」。

2. 協助我們營運的第三方服務商

• Supabase — 資料庫、帳號驗證與後端。
• Vercel — 網站託管。
• TMDB(The Movie Database) — 提供影視資料(片名、海報、演員、串流平台等);搜尋關鍵字經後端代理傳送,不含你的身分。
• Anthropic(Claude) — 提供 AI 運算(口味分析、以圖找片、以描述找片、推薦、金句)。詳見上方第三點。
• Resend — 寄送註冊確認信、重設密碼信(電子郵件位址)。
• 網頁推播服務 — 傳送手機／桌面通知。
• 社群登入(Google、Apple) — 若你選擇以 Google 或 Apple 登入,將由其提供帳號驗證資訊。
• 未來可能導入:其他社群登入(如 LINE、Facebook)、金流服務(如 Stripe)。屆時將更新本政策。

本服務使用 TMDB 的 API,但未獲得 TMDB 的認證或背書。(This product uses the TMDB API but is not endorsed or certified by TMDB.)

3. 法律要求

當法律要求,或為保護本服務、使用者或大眾的權利與安全時,我們可能依法揭露必要資料。

五、資料的保存與刪除

我們在你使用本服務期間保存你的資料。

自行刪除帳號:你可以在 App 內直接刪除帳號 —— 打開設定 → 危險操作 → 刪除我的帳號,輸入確認文字後即會立即執行,不需要聯絡我們、也不需要等待審核。

刪除後會一併永久移除:你的片單與收藏、觀影紀錄與打卡(含上傳的照片)、評分與心得、好友關係與聊天訊息、約看邀請、通知與推播訂閱、以及你的帳號本身。此操作無法復原,執行前請先自行匯出需要保留的資料(設定 → 匯出/備份)。

基於法律義務或帳務需要而必須留存的最小必要紀錄(例如付款交易紀錄),會在法定期間屆滿後刪除;系統備份中的殘留資料會隨備份輪替於 30 天內覆蓋清除。若你偏好由我們代為處理,也可以透過下方聯絡方式與我們聯繫。

六、你的權利

你有權查詢、更正、刪除你的個人資料,或撤回先前的同意。你也可以在 App 內直接修改大部分資料(名稱、頭貼、地區、語言、片單等),或匯出你的資料(設定 →匯出/備份)。行使其他權利請與我們聯絡。

七、資料安全

我們以加密連線(HTTPS)傳輸資料,密碼經雜湊處理,並透過資料庫的列級安全性(Row Level Security)限制存取,讓你原則上只能存取自己的資料。惟任何網路傳輸與儲存皆無法保證絕對安全。

八、兒童隱私

本服務不針對未達當地法定最低年齡(依地區可能為 13 或 16 歲)的兒童設計。若你未達該年齡,請勿使用本服務。未滿 18 歲的帳號會自動隱藏成人內容。

九、國際資料傳輸

我們的服務商(如 Supabase、Vercel)之伺服器可能位於你所在國家/地區以外。使用本服務即表示你了解並同意你的資料可能被傳輸並儲存於境外。

十、政策變更

我們可能不時更新本政策。重大變更時我們會於服務內或以其他適當方式通知你。持續使用即表示接受更新後的政策。

十一、聯絡我們

對本政策或你的個人資料有任何疑問,請聯絡:support@miravue.co